隐私政策

更新日期:2024年07月19日

生效日期:2024年07月19日

 

 

根据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2017)以及其他相关法律法规和技术规范,为保障网络游戏用户(下称“用户”)的隐私权,规范对网络游戏用户个人信息的利用,特制定本政策。

 

请用户(未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读)仔细阅读以下全部内容。如用户不同意本政策的任意内容,请不要注册或使用上海怡净网络科技有限公司提供的服务。如用户通过进入注册程序并勾选“我同意游戏用户个人信息和隐私保护政策”,即表示用户与上海怡净网络科技有限公司及其他合作运营主体(下列简称为“上海怡净”)已达成协议,自愿接受本政策的所有内容。此后,用户不得以未阅读本政策的内容为由作任何形式的抗辩。

 

尊重用户个人隐私是上海怡净的一项基本政策。

 

一、我们可能收集的信息

 

上海怡净依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在注册上海怡净账号时或进入游戏、参加相关活动时主动提供给上海怡净的个人身份信息及与个人身份无关的信息,包括用户注册资料中的用户姓名、个人有效身份证件号码、家庭住址、联系方式(电话号码、电子邮箱等)、设备信息、相关日志信息、登陆IP、搜索及购买记录等,亦包括用户对本软件的操作状态以及使用习惯等一些明确且客观反映在上海怡净、关联公司、合作单位服务器端的基本记录信息和其他一切个人身份信息范围外的普通信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

 

二、我们如何存储和使用收集的信息

 

1、一般而言,上海怡净基于下列原因需要使用到用户的信息资源:

 

(1)执行软件验证服务;

 

(2)执行软件升级服务;

 

(3)网络同步服务;

 

(4)提高用户的使用安全性并提供客户支持;

 

(5)因用户使用本软件特定功能或因用户要求上海怡净、关联公司或提供特定服务时,上海怡净、关联公司则需要把用户的信息提供给与此相关联的第三方;

 

(6)基于用户账号安全、交易信息安全及保护未成年人等原因,我们可能会在特定情况下接入第三方人脸识别系统,但上海怡净不存储用户人脸信息,且会通过合同等方式约束第三方审慎保护用户隐私;

 

(7)为满足用户的个性化需求、基于产品开发和服务的优化,向用户推荐其可能感兴趣的广告及咨询等;

 

(8)为评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果或邀请用户参与有关服务的调查;

 

(9)根据法律规定,包括在国家有关司法机关或行政机关查询时,配合提供用户的相关信息;

 

(10)为保护及维护上海怡净、关联公司、合作单位利益的;

 

(11)在紧急情况下,为保护其他用户和社会大众的合法权益。

 

2、在现有设备及技术条件下,上海怡净一贯积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;上海怡净将善意使用收集的信息,采取各项有效且必要的措施以保护您的隐私安全,并使用商业上合理的安全技术措施来保护您的隐私不被未经授权的访问、使用或泄漏。

 

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的上海怡净员工访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任。

 

4、除非法律另有规定或您根据本隐私政策提出请求,在游戏服务中的大部分个人信息,我们在游戏运营期间内都会保存,但有如下例外:

 

(1)除非特别声明,营销活动中获得的个人信息,在营销活动结束后将不再保留;

 

(2)您在注册或账号认证时提供的电子邮箱地址、电话号码等个人信息,自您最后一次登录游戏之日起保存两年。

 

(3)您通过客服服务提供的姓名、电子邮箱地址等个人信息,自您提供之日起保存两年。

 

当我们根据本隐私政策不再保存您的个人信息时,存储个人信息的电子档案将被永久删除,我们会采取合理措施确保个人信息不能被恢复。如根据法律规定我们应继续保存您的个人信息,这部分个人信息也将与其它类型信息隔离保存。

 

5、我们会将在中华人民共和国境内收集到的有关您个人信息存储于中国境内,除以下情形以外,我们不会将您的个人信息跨境传输:

 

因业务所需,上海怡净需与上海怡净的关联公司共享用户信息,上海怡净及上述关联公司承诺将善意使用其个人信息,上海怡净将不会向除上海怡净关联公司外的任何其他方公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、家庭住址、联系方式(电话号码、电子邮箱等)、设备信息、登陆IP、搜索及购买记录等个人信息以及存在上海怡净各项服务中的非公开内容,但下列情况除外:

 

(2)获得您的授权同意;

 

(3)相关主管机构有相应要求。

 

三、我们可能分享、转让和披露信息

 

因业务所需,上海怡净需与上海怡净的关联公司共享用户信息,上海怡净及上述关联公司承诺将善意使用其个人信息,上海怡净将不会向除上海怡净关联公司外的任何其他方公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、家庭住址、联系方式(电话号码、电子邮箱等)、设备信息、登陆IP、搜索及购买记录等个人信息以及存在上海怡净各项服务中的非公开内容,但下列情况除外

 

(1)经用户本人(或用户监护人)书面授权或应用户本人(或其监护人)的书面要求而授权上海怡净披露的;

 

(2)有关法律要求上海怡净披露的;

 

(3)司法机关或行政机关基于法定程序要求上海怡净提供的;

 

(4)上海怡净为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时;

 

(5)应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时;

 

(6)保护上海怡净、关联公司、合作单位的知识产权和其等合法权益;

 

(7)根据《上海怡净服务条款》等相关规定或者上海怡净认为必要的其他情况。

 

(8)为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由第三方合作伙伴提供。我们可能与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的服务和体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必须的个人信息。我们的合作伙伴收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款或相关声明,而不使用本政策条款。为保障您的合法权益,如您发现相关第三方服务存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们联系。

 

目前我们接入的第三方合作伙伴情况如下:

 

QQ登录

合作伙伴名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司。

获取的权限/信息:访问联网、存储权限、设备信息(设备唯一识别码)。用户信息/数据类型:设备(标识)信息、用户的第三方账号相关信息。

信息收集方式:用户使用服务时,同意应用授权后获取。

用途:使用QQ注册和登录游戏。

隐私政策地址:https://privacy.qq.com/policy/

 

微信登录/支付

合作伙伴名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司。

获取的权限/信息:访问联网、存储权限、设备信息(设备唯一识别码)。用户信息/数据类型:设备(标识)信息、付款信息:有关你的账单地址和付款方式的数据,包括银行详细信息、信用卡、借记卡或其他支付卡信息。

信息收集方式:用户使用服务时,同意应用授权后获取。

用途:使用微信注册和登录游戏。使用微信支付购买游戏内商品。

隐私政策地址:https://privacy.qq.com/policy/

 

极光认证SDK

合作伙伴名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司。

获取的权限/信息:访问联网、设备信息(设备唯一识别码)、电话号码。用户信息/数据类型:设备(标识)信息、电话号码。

信息收集方式:用户使用服务时,同意应用授权后获取。

用途:使用手机号一键注册和登录游戏。

隐私政策地址:https://www.jiguang.cn/license/privacy

 

支付宝支付

合作伙伴名称:浙江蚂蚁小微金融服务集团股份有限公司。

获取的权限/信息:访问联网、存储权限、设备信息(设备唯一识别码)。用户信息/数据类型:设备(标识)信息、付款信息:有关你的账单地址和付款方式的数据,包括银行详细信息、信用卡、借记卡或其他支付卡信息。

信息收集方式:用户使用服务时,同意应用授权后获取。

用途:使用支付宝支付购买游戏内商品。

隐私政策地址:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

 

云闪付支付

合作伙伴名称:中国银联股份有限公司。

获取的权限/信息:访问联网、存储权限、设备信息(设备唯一识别码)。用户信息/数据类型:设备(标识)信息、付款信息:有关你的账单地址和付款方式的数据,包括银行详细信息、信用卡、借记卡或其他支付卡信息。

信息收集方式:用户使用服务时,同意应用授权后获取。

用途:使用云闪付支付购买游戏内商品。

隐私政策地址:https://yunshanfu.unionpay.com/privacy/2

 

信通院OAID SDK

合作伙伴名称:移动安全联盟。

获取的权限/信息:访问联网、存储权限、设备信息(设备唯一识别码)、获取当前网络环境。用户信息/数据类型:设备信息(包括网络状态、通话状态、OAID)。

信息收集方式:用户使用服务时,同意应用授权后获取。

用途:获取设备标识。

隐私政策地址:http://msa-alliance.cn/col.jsp?id=120

 

腾讯bugly

合作伙伴名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司。

获取的权限/信息:访问联网、获取当前网络环境、设备信息(设备唯一识别码)。用户信息/数据类型:日志信息、Android ID、系统名称、系统版本、联网信息、IMSI、IMEI、MAC地址。

信息收集方式:用户使用服务时,同意应用授权后获取。

用途:收集和统计APP异常情况。

隐私政策地址:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

 

广点通SDK

合作伙伴名称:腾讯科技(北京)有限公司。

获取的权限/信息:访问联网、获取当前网络环境。用户信息/数据类型:设备(标识)信息(设备MAC地址、设备IMEI号)。

信息收集方式:用户使用服务时,同意应用授权后获取。

用途:广告统计。

隐私政策地址:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

 

百度搜索SDK

合作伙伴名称:百度在线网络技术(北京)有限公司。

获取的权限/信息:访问联网、获取当前网络环境。用户信息/数据类型:设备(标识)信息(设备MAC地址、设备IMEI号)。

信息收集方式:用户使用服务时,同意应用授权后获取。

用途:广告统计。

隐私政策地址:https://g.baidu.com/gpbusiness/#/doc/32

 

磁力引擎

合作伙伴名称:北京快手科技有限公司。

获取的权限/信息:访问联网、获取当前网络环境。用户信息/数据类型:设备(标识)信息(设备MAC地址、设备IMEI号)。

信息收集方式:用户使用服务时,同意应用授权后获取。

用途:广告统计。

隐私政策地址:https://www.kuaishou.com/about/policy?tab=privacy

 

UC GISM SDK

合作伙伴名称:广州市动景计算机科技有限公司。

获取的权限/信息:访问联网、获取当前网络环境。用户信息/数据类型:设备(标识)信息(设备MAC地址、设备IMEI号)。

信息收集方式:用户使用服务时,同意应用授权后获取。

用途:广告统计。

隐私政策地址:https://e.uc.cn/sso/static/pages/policy/hcprivacypolicy.html

 

热云SDK

合作伙伴名称:北京热云科技有限公司。

获取的权限/信息:访问联网、获取当前网络环境。用户信息/数据类型:设备(标识)信息(设备MAC地址、设备IMEI号OAID、网络信息)、虚拟交易金额。

信息收集方式:用户使用服务时,同意应用授权后获取。

用途:广告统计和数据分析。

隐私政策地址:https://www.reyun.com/privacyPolicy/

 

爱奇艺应用SDK

合作伙伴名称:北京爱奇艺科技有限公司。

获取的权限/信息:访问联网、获取当前网络环境。用户信息/数据类型:设备(标识)信息(设备MAC地址、设备IMEI号)。

信息收集方式:用户使用服务时,同意应用授权后获取。

用途:广告统计。

隐私政策地址:https://privacy.iqiyi.com/policies

 

小米渠道SDK

合作伙伴名称:小米科技有限责任公司。

获取的权限/信息:访问联网、获取当前网络环境。用户信息/数据类型:设备(标识)信息(设备MAC地址、设备IMEI号)。

信息收集方式:用户使用服务时,同意应用授权后获取。

用途:识别渠道用户。

隐私政策地址:https://privacy.mi.com/xiaomigame-sdk/zh_CN/

 

百度渠道SDK

合作伙伴名称:百度在线网络技术(北京)有限公司。

获取的权限/信息:访问联网、获取当前网络环境。用户信息/数据类型:设备(标识)信息(设备MAC地址、设备IMEI号)。

信息收集方式:用户使用服务时,同意应用授权后获取。

用途:识别渠道用户。

隐私政策地址:https://privacy.baidu.com/detail?id=288

 

华为HMS SDK

合作伙伴名称:华为软件技术有限公司。

获取的权限/信息:访问联网、获取当前网络环境。用户信息/数据类型:设备(标识)信息(设备MAC地址、设备IMEI号)。

信息收集方式:用户使用服务时,同意应用授权后获取。

用途:识别渠道用户。

隐私政策地址:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

 

360渠道SDK

合作伙伴名称:北京奇虎科技有限公司。

获取的权限/信息:访问联网、获取当前网络环境。用户信息/数据类型:设备(标识)信息(设备MAC地址、设备IMEI号)。

信息收集方式:用户使用服务时,同意应用授权后获取。

用途:识别渠道用户。

隐私政策地址:http://www.360.cn/privacy/v3/youxi.html

 

四、我们如何使用Cookies及相关技术

 

为提高您的使用体验,我们会使用Cookies或类似技术(例如:web beacons, log files, scripts, eTags)(以下统称“Cookies”技术)。Cookies技术将在您的设备中生成小文件,以便我们提供特定功能。您有权通过设备或浏览器的设置开启或关闭Cookies技术。但当您选择关闭Cookies技术后,您可能无法体验我们游戏服务的部分功能。

 

五、免责条款

 

除上述规定属免责外,下列情况时上海怡净亦无需承担任何责任:

 

(1)由于用户将用户账户密码告知他人、用户未保管好自己的密码或与他人共享上海怡净游戏注册账号、上海怡净游戏角色、用户使用第三方软件或任何其他非上海怡净的过错,由此导致的任何个人资料泄露;

 

(2)任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整导致的影响、因政府管制而造成的暂时性关闭、由于第三方原因(包括不可抗力,例如国际出口的主干链路及国际出口电信提供商一方出现故障、火灾、水灾、雷击、地震、洪水、台风、龙卷风、火山爆发、瘟疫和传染病流行、罢工、战争或暴力行为或类似事件)及其他非因上海怡净过错而造成的用户个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等,以及由此给用户和第三方造成的任何损失;

 

(3)由于与上海怡净、关联公司链接的其它网站所造成的用户个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果;

 

(4)任何个人用户,包括未成年人用户向上海怡净提供错误、不完整、不实信息等造成不能通过认证、不能正常使用上海怡净服务或遭受任何其他损失。

 

六、未成年人限制

 

我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《上海怡净用户隐私协议》,并建议未成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

 

七、您如何管理自己的信息

 

我们理解您对个人信息的关注,并尽全力确保您对于个人信息的查询、更正、补充以及撤回同意的权利,以使得您能充分保障您的个人信息和隐私安全。您的权利包括:

 

(1)您有权查询您的个人信息、更正不准确的个人信息、补充缺失的个人信息或要求删除您的个人信息(依据中华人民共和国法律禁止更改或删除的信息除外)。如您需要,您可联系 ,并根据指示填写相关信息。我们会根据您的请求内容和您提供的信息,判断您的请求是否成立。一旦您的请求成立,我们将在15个工作日内满足您的请求。在您查询、更正、补充或删除您的相关个人信息时,我们可能会对您进行身份验证,以保障账号和信息安全。出于安全性和身份识别的考虑,您无法修改您注册时提交的实名注册信息(包括姓名、身份证号码)。

 

(2)您有权变更或撤回对我们使用您相关个人信息的同意。您可以选择您的信息是否被披露,且您可以通过删除信息、关闭设备功能或其他方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。如您在此过程中遇到任何问题,可以通过游戏内相关客服反馈通道联系我们。

 

(3)您有权注销您的账号。我们会视游戏产品的具体情况为您提供相应的注销账号操作设置,或您可通过游戏内相关客服反馈通道联系我们申请注销您的账号。您的账号注销后,您将无法再以该账号登录和使用当下产品和/或服务;且该账号在使用当下游戏产品期间已产生但未消耗完毕的权益及未来的预期利益等全部权益将被清除;该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或进行匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外)。

 

八、政策变更

 

本隐私政策内容如发生任何实质性变更,我们会在变更生效前通知您并重新获得您的同意,如您不同意变更后的内容,您可以选择停止使用我们的服务;如您仍然继续使用我们服务的,即表示同意受经修订的本《上海怡净用户隐私协议》的约束。

您需理解,只有在您确认并同意变更后的《上海怡净用户隐私协议》,我们才会依据变更后的隐私政策收集、使用、处理和存储您的个人信息;您有权拒绝同意变更后的隐私政策,但请您知悉,一旦您拒绝同意变更后的隐私政策,可能导致您不能或不能继续完整使用上海怡净的相关服务和功能,或者无法达到我们拟达到的服务效果。

 

九、捕鱼大决战APP申请系统权限和收集个人信息明示清单

 

1、所需申请的系统权限及其目的

 

权限一:手机设备信息(设备唯一识别码):用于获取手机设备信息,包括:设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、设备标识信息(如IMEI、ICCID、IMSI、MAC地址、Android ID、OAID、VAID、AAID、GAID(仅GMS服务))、设备序列号、网络类型信息、通话权限、存储权限。申请目的:识别手机设备,获取手机设备信息用于账号注册和登录、广告投放归因和数据统计分析、客户服务;收集方式范围:用户使用服务时,同意应用授权后获取。

 

权限二:网络权限:用于保证APP能够正常访问互联网。申请目的:正常游戏账号登录、游戏数据上传/下载、运营商网络正常连接服务;收集方式范围:用户使用服务时,同意应用授权后获取。

 

2、所需收集的个人信息

 

(1)账号信息:

①用户的手机号码、微信账号、QQ账号:

收集方式:注册和登录游戏账号时用户主动提供

使用途径:注册、找回或登录游戏账号;

②用户身份证号与真实姓名

收集方式:用户主动提供

使用途径:①完成实名认证;②提供给第三方进行整理、保存、比对处理,以判断和核实信息的真实性和有效性;③以实名认证信息为依据,按照国家有关规定决定是否对账号进行防沉迷处理;

 

(2)设备信息

①用户设备信息,如手机设备信息,包括:设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、设备标识信息(如IMEI、ICCID、IMSI、MAC地址、Android ID、OAID、VAID、AAID、GAID(仅GMS服务))、设备序列号、网络类型信息。

收集方式:用户使用服务时,同意应用授权后获取

使用途径:①以此类信息为依据,更有针对性地对游戏进行优化和解决用户在游戏中遇到的技术问题;②保障用户的账号安全;③用于游戏运营统计分析、广告投放归因、客诉处理及其他游戏安全分析,为后续服务的改善提供决策依据;

②用户软件信息,如软件版本号

收集方式:用户使用服务时获取

使用途径:①确保游戏数据正常,制止使用外挂不正当行为;②便于用户在游戏客户端或通过客服查询有关游戏记录;③用于游戏运营统计分析、客诉处理及其他游戏安全分析,为后续服务的改善提供决策依据;

 

(3)日志信息

①用户游戏日志信息,括IP地址、登陆时间、搜索查询内容、使用语言、服务故障信息、引荐网址、浏览器标识。

收集方式:用户使用服务时获取

使用途径:①确保游戏正常运行;②满足监管要求;③用于游戏运营统计分析、客诉处理及其他游戏安全分析,为后续服务的改善提供决策依据;

 

(4)支付信息

①用户支付方式相关信息,如银行卡号、第三方账号标识信息

收集方式:购买游戏内商品时用户主动提供

使用途径:保证用户正常使用游戏内商品服务,同时留下相应记录保证用户财产安全;

②用户在使用服务过程中产生的充值记录、消费记录

收集方式:用户使用服务时获取

使用途径:便于用户查询交易记录,保障用户的虚拟物品安全;

 

(5)客服信息

①用户在使用客户服务时产生的信息,如姓名、电话、电子邮箱、设备信息、故障描述、意见建议;

收集方式:用户通过客户服务入口与我们取得联系时获取

使用途径:便于我们记录问题、定位问题原因、根据客户反馈优化服务、回访用户,进一步优化我们的服务。